Η epay σας παρέχει τη δυνατότητα να πραγματοποιήσετε μερική ή ολική επιστροφή χρημάτων για πληρωμές IRIS σε τερματικό POS ή σε e-shop.
Για να πραγματοποιηθεί μία επιστροφή, στείλτε αίτημα στο returns@epayworldwide.gr περιλαμβάνοντας τα παρακάτω στοιχεία της συναλλαγής:
ΘΕΜΑ: IRIS refund
- MID: …………..……
- Ποσό αρχικής συναλλαγής: …………..……
- Ημερομηνία αρχικής συναλλαγής: ……/……/20……
- Κωδικός Έγκρισης: …………..……
- Ποσό Επιστροφής: …………..……
Για την ολοκλήρωση της επιστροφής θα αποστέλλεται απαντητικό email εντός 10 εργάσιμων ημερών.